Algemene voorwaarden
- Indien je na het eerste gesprek besluit een vervolgafspraak te maken, bepalen we in onderling overleg het vervolg en spreken het tarief per sessie af. Je mag zelf aangeven met de sessies te willen stoppen. Wanneer er tijdens de sessies duidelijk wordt dat de hulpvraag meer vraagt dan ik kan als therapeut kan bieden, gaan we hierover in gesprek. In dat geval zal ik, indien je dat wil, doorverwijzen naar een meer passende vorm van hulpverlening. Indien je verhinderd bent, dient een afgesproken sessie twee werkdagen van te voren te worden afgemeld. Bij geen, of te late afmelding wordt de sessie in rekening gebracht.
- Tijdens de begeleiding wordt een dossier van aantekeningen van de gehouden sessies en andere relevante documenten bijgehouden, dat op jouw verzoek kan worden ingezien.
- Er geldt voor mijn praktijk een beroepsgeheim. Gegevens worden uitsluitend met jouw uitdrukkelijke goedkeuring aan derden (artsen en andere therapeuten) overhandigd of medegedeeld.
- Indien jijzelf, jouw huisarts of een andere behandelaar een schriftelijke rapportage verlangt van het gehouden begeleidingstraject, wordt hiervoor naar jou een factuur gestuurd. Deze factuur behelst maximaal een uur arbeid tegen het in de overeenkomst afgesproken uurtarief.
- De praktijk van Esli Jongen is aangesloten bij de beroepsvereniging van de VIT. De regels van deze beroepsvereniging zijn op de praktijk van toepassing. Bij klachten kun je je tot deze beroepsvereniging richten. Daarnaast ben ik geregistreerd in het HBO Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ). Zie voor het indienen van een klacht bij het tuchtcollege www.tcz.nu\
- De praktijk Esli Jongen is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat er onjuiste of onvolledige informatie is verstrekt.
- De praktijk van Esli Jongen is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan eigendommen door parkeren op of het betreden van het terrein aan de Burgermeester Verderlaan 19 in Utrecht, noch voor andere schade ontstaan door betreden van de praktijk, de hal en het gebruikmaken van het toilet.
Privacybeleid
Vanuit de WGBO ben ik wettelijk verplicht een dossier van de administratieve gegevens en verslagen van de sessies bij te houden. Deze gegevens bewaar ik in een beschermde omgeving.
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over mogelijke uitgevoerde onderzoeken, diagnoses en behandelingen.
Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.
Ik doe mijn uiterste best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik:
- zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens,
- ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens
Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit uw dossier kunnen ook voor de volgende doelen gebruikt worden:
- Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
- Voor de waarnemend collega tijdens mijn afwezigheid, mocht dit noodzakelijk zijn.
- Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
- Een paar gegevens uit uw dossier worden gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur, een factuur kan opstellen.
Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.
Deze gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals de wet op de behandelovereenkomst vereist, 20 jaar bewaard.
Privacy op de zorgnota
Op de zorgnota die u ontvangt, staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota eventueel kan declareren bij uw zorgverzekeraar.
- Uw naam, adres en woonplaats
- Uw geboortedatum
- De datum van de behandeling
- Een korte omschrijving van de behandeling met daarbij de prestatiecode zoals zorgverzekeraars deze hebben opgesteld
- De kosten van het consult.
Gegevens inzien of wijzigen?
Dat kan. Hiervoor ontvang ik graag een verzoek.